Devant les progrès en matière d’informatique et de numérique, les entreprises doivent impérativement se mettre à la page pour ne pas être dépassées. Avec des logiciels toujours plus nombreux et des quantités de données échangées considérables, l’informatique est devenue indispensable. Le réseau est le garant du bon fonctionnement de toute l’entreprise afin que les collaborateurs travaillent dans les meilleures conditions.
La mission du technicien réseau
En suivant la cohérence du parc informatique de l’entreprise, le technicien réseau ou technicien systèmes et réseaux doit appliquer la conception de l’architecte réseau. C’est à lui d’organiser tout le câblage assurant le transfert de données. Le technicien doit d’abord commander le matériel, puis installer les équipements. Par exemple, il intègre des cartes dans les micros.
Le technicien procède ensuite à la phase de configuration des éléments, comme le routeur et le commutateur. En cas de panne, le technicien s’entretient avec le service après-vente des distributeurs de matériel réseau et gère les pièces de rechange ou les réparations.
Le technicien garantit la meilleure performance du réseau aux utilisateurs, pour cela, il recherche de nouveaux équipements et logiciels. Il est en mesure d’intervenir en cas de coup dur, comme dans le traitement de pannes logicielles ou matérielles. Son rôle est aussi d’aider les salariés qui rencontrent des difficultés. Si le dysfonctionnement est trop grave et qu’il n’est pas en mesure de le résoudre, le technicien de réseau doit faire appel à un spécialiste comme un ingénieur réseaux ou un architecte réseaux, être conscient de ses capacités est aussi une de ses qualités.
